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Wiki Etapas de la Planeación

Planeación

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autora }esther aguirre de la cruz Editar sección

correo: pumita123_hotamail.com
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La Teoría administrativa comprende varios factores que coadyuvan a que la organización se centre en el logro de sus objetivos y que sea por ello que busque la eficiencia, la eficacia y obtener así la productividad en su interior. Para ello es necesario tomar los subsistemas administrativos como entes que ayuden a que la puesta en marcha de esos objetivos sea la más conveniente, para ello surge en primera instancia LA PLANEACIÓN,como recurso principal e inicial para la ejecución de alguna estrategia.Editar sección

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La planeación es la determinación de lo que va a hacerse, incluye decisiones de importancia, como el establecimiento de políticas , objetivos, redacción de programas, definición de métodos específicos, procedimientos y el establecimiento de las células de trabajo y otras más.

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ETAPAS DE LA PLANEACIÓN

  1. Fundamentos de la planeación.
  2. Solución de problemas y toma de decisiones.
  3. Técnicas especializadas para la planeación y toma de decisiones.

FUNDAMENTOS DE LA PLANEACIÓNEditar sección

INTRODUCCIÓNEditar sección

Contribución de la planeación:

La planeación tiene cierto control sobre e l futuro, teniendo mejores resultados. Sin embargo también se tendrá que tener cierta tolerancia para adaptarse a los imprevistos.

Marco general para planear:

Tenemos al menos tres tipos,  planeación estratégica, táctica y operativa.

La planeación estratégica se trata de establecer planes maestros que conforman el destino de la empresa.

La planeación táctica es la que transforma los planes estratégicos  de una empresa en metas específicas, por unidad organizacional.

La planeación operativa está conformada por procedimientos y acciones específicos a aplicar en los niveles inferiores de una organización.

===Grafica de planeación: ===

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Definir  la situación presente: Tenemos que definir con precisión donde se encuentra la empresa, y es crítico para establecer las metas de cambio.

Establecer  metas y objetivos: Como segundo paso de la planeación consta de establecer las metas e identificar los objetivos que nos ayudaran a alcanzar el fin. Los objetivos funcionan como pequeñas metas que nos permiten avanzar.





Pronosticar las ayudas y los obstáculos para las metas y los objetivos:

Es una forma de ampliar la definición de la situación presente, por lo cual ay que predecir qué factores tanto internos como externos tendrán la capacidad de estimular o debilitar la posibilidad de alcanzar las metas propuestas.

Desarrollar planes de acción para alcanzar las metas y los objetivos:

Las metas y objetivos solo se podrán concretar través de un plan de acción con los pasos específicos que se requeridos para alcanzar la meta u objetivo.

PRONOSTIQUE LAS AYUDAS Y LOS OBSTÁCULOS PARA LAS METAS Y LOS OBJETIVOSEditar sección

El administrador u otros planificadores intentan predecir los factores internos y externos que estimularan o debilitaran la posibilidad de alcanzar los fines deseados.

Ejemplo:

David Glass y otros administradores y profesionales de Wal-Mart dependen de las experiencias anteriores y de la intuición sobre la viabilidad de una mayor penetración en el mercado global. El quipo Wal-Mart ha llegado a la conclusión de que sus numerosos éxitos en los mercados internacionales le permiten predecir el éxito de sus planes de expansión.

Wal-Mart enfrenta algunos obstáculos como:

  •          La inestabilidad económica.
  •          Cambios repentinos de moneda.
  •          Las rápidos variaciones del valor del peso mexicano.
  •          Hacer predicciones incorrectas sobre las demandas.

 DESARROLLE PLANES DE ACCIÓN PARA ALCANZAR LAS METAS Y LOS OBJETIVOSEditar sección

Las metas y los objetivos sólo son un buen deseo mientras no se elaboren los planes de acción. Un plan de acción contiene los pasos específicos que se requieren para alcanzar una meta o un objetivo.

Plan de Acción cómo hacer realidad los Objetivos de la Planeación 02:59

Plan de Acción cómo hacer realidad los Objetivos de la Planeación

PREPARAR PRESUPUESTOS

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La planeación genera planes de acción que necesita dinero para ponerlos en practica. Un presupuesto formal indicaría cuanto dinero puede gastar un administrador en cada plan de acción.

IMPLANTE LOS PLANES

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Para que los palnes que se han desarrollarlo beneficien a la empresa, estos tienen que ser puestos en practica. Algunas veces los planificadores abandonan para continuar con las practicas de negocios de siempre es por ello que son criticados.

CONTROLAR PLANES

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La planeación no termina con la implantación, porque es posible que los planes no siempre se cumplan tal como fueron concebidos. El propósito del proceso de control consiste en medir el avance para alcanzar una meta en tomar medidas correctuvas cuando se detecta demasiada desviación del desempeño esperado, que puede ser negativa o positiva.

El proceso de control permite perfeccionar  los detalles de los planes después de que se han implantado.

FORMULAR PLANES DE CONTINGENCIA

Un plan de contingencia es un plan alternativo que se utiliza si el plan original no se puede aplicar o si se presenta una crisis.  Con frecuencia, los planes de contingencia tienen su origen en los objetivos de los primeros pasos de la planeación.  Los planes se ponen en marcha cuando el planificador detecta, incluso prematuramente en el proceso de planeación, desviaciones que se alejan de los objetivos.

Planes de Emergencia 02:35

Planes de Emergencia

PLANEACIÓN ESTRATEGICA Y ESTRATEGIAS DE NEGOCIOSEditar sección

La planeación estratégica debe tener como resultado que todos los trabajadores administrativos de la empresa piensen de manera estratégica. Este logro incluye preguntarse como se adapta la empresa a su entorno y como afrontara su futuro.

La estrategia empresarial desde tres perspectivas importantes:

LA NATURALEZA DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL:Editar sección

Una estrategia es el plan de la organización, o un programa comprensivo, para alcanzar su vsión, su misión y sus metas, en su contexto.

Según Porter, la verdadera estrategia empresarial tiene cuatro componentes, que se muestran en la ilustración.

Estratefia empresaril.png

En el siguiente video se muestra la estrategia empresarial.

Estrategias Empresariales 2010 03:24

Estrategias Empresariales 2010


Estrategia empresarialEditar sección

Una empresa cuando ya tiene un lugar en el mercado necesita realizar cambios con otras posiciones para mantenerse estable y esto sucede cuando las actividades son incompatibles.Editar sección

Entre los cambios más importantes están:Editar sección

·         Compras por internetEditar sección

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·         Uso de vehículo deportivoEditar sección

Todas las adecuaciones que se realizan conducen a una ventaja competitiva y mantiene a la empresa eficazmente.Editar sección

En el caso de la estrategia profesional el desarrollo se realiza a partir de la planeación, esto permite formular metas y objetivosEditar sección

===Desarrollo de la estrategia empresarial ===

Resultados finales de la planeación estratégica son Editar sección

·         Visión: Imagen idealizada del futuraEditar sección

·         Misión: Propósito de la empresa y su lugar en el mundoEditar sección

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·    EstrategiaEditar sección

·         PolíticasEditar sección

Los tres enfoques principales para el desarrollo de la estrategia sonEditar sección

·         Recopilación de información múltipleEditar sección

·         Análisis de la realidad de la situación de la empresaEditar sección

·         Realización de análisis FODA: Se trata de un método para ponderar las Fuerzas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas de una situación dada.lización de análisis FODAEditar sección

   Analisis FODA

Algunas de sus ideas respecto al análisis FODA podrían proceder como se describen a continuación:

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FUERZAS: Son los puntos a favor de una alternativa particular. Use su juicio e intuición.

DEBILIDADES: Tome en cuenta los riesgos de seguir un curso de acción particular.

OPORTUNIDADES: Pensar en las oportunidades que le agradarían personalmente. Use su imaginación y visualícelo.

 AMENAZAS: Piense las cosas para dar cabida la planeación de contingencias. Hable con personas que ya habían intentado lo que usted, pero sin que disuadan personas que son negativas.

DIVERSAS ESTRATEGIAS EMPRESARIALES

ü  LIDERAZGO DE COSTOS:''' Ofrece un producto o servicio a precio bajo, a fin de aumentar su participación en el mercado.

ü  IMITACIÓN: Ésta estrategia se utiliza cuando no se tiene la capacidad de ser imaginativo, y permite a competencia directa de empresas, ya tendrán características en común.

ü  DIFERENCIACIÓN DE PRODUCTOS: Intenta ofrecer un producto o servicio que el cliente percibe como algo diferente de las alternativas disponibles.

ü  FORMACIÓN DE ALIANZAS ESTRATÉGICAS: Con el propósito de explotar una oportunidad del mercado. Ya que, al comercializar sus servicios de forma mancomunada, aumenta su participación en el mercado, al menos costo que antes.

ü  DEFINICIÓN DE LA INDUSTRIA: Se tiene que cambiar la naturaleza de la industria o las reglas del juego, para poder ser auténtica líder.

ü  ALTA VELOCIDAD: Satisfaga las necesidades del cliente con mayor rapidez y se ganará más dinero. Aumentarán las actividades empresariales y aumentará la respuesta de ventas.

ü  DIVERSIFICACIÓN GLOBAL: Difundir la empresa, cuyo objetivo tendrá el de expandir el negocio a nivel nacional o internacional.

ü  DIVERSIFICACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS: La diversificación es una estrategia eficiente que sirve como cero de protección, en caso de que el mercado de un grupo de productos o servicio se deteriore.

ü  APEGO A LAS COMPETENCIAS CENTRALES: Es necesario meterse en demasiados negocios al mismo tiempo. Creen que prosperarán si limitan sus esfuerzos a las actividades empresariales que desempeñan mejor.

ü  ENFOQUE: La organización se concentra en un mercado regional o en un grupo de compradores específicos.

ü  DESTITUIR EL “EMBLESO” DE LOS NEGOCIOS: Si los productos o servicios de la compañía no apasionan al administrador, será difícil convencer a otros.


Políticas
Las políticas son los lineamientos generales que se siguen para tomar
desiciones y emprender la acción; como tales son
planes.
Una función importante de los administradores consiste
en interpretar las políticas para que las entienden los
empleados.
Las políticas se cran con el propósito de apoyar los planes

Barco01.jpg

estratégicos en todas las áreas de la empresa.


-->Procedimientos:
Se considera que los procedimientos son planes porque
establecen un método habitual para manejar las actividades
en el futuro. Por ellos guían las acciones en lugar del
razonamiento, en la medida que establecen la forma
correcta en que se deberá realizar cierta actividad.

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--->Reglas:
Una regla es un curso de acción o una conducta específicos
que se deben observar; es el tipo más simple de plan.
Lo idela es uqe cada regla corresponda a un plan
estratégico. Cuando se infringen las reglas, se deben
tomar medidas correctivas.

--->Administración por objetivos:Editar sección

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La administración por objetivos (APO) es la dirección
sistémica utilizada para planear y establecer metas, con el
proósito de ayudar a las empresas y a los individuos a ser
más productivos.
Un programa de APO normalmente implica que las personas
establezcan muchos objetivos para sí mismas. Sin embargo,
la dirección, con frecuencia, impone al personal los
objetivos clave de la organización. Por lo general,un programa de APO consiste en una secuencia de pasos:


1) Establecer las metas de la orgranización.
2) Establecer los objetivos de las unidades
3) Revisar las propuestas de los miembros de losgrupos.
4) Negociar o ponerse de acuerdo.
5) Crear planes de acción para alcanzar los objetivos.
6) Revisar el desempeño.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONESEditar sección

=== Introduccion:
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Anecdota de'una administración de un hotel quien
===


Hortz S'chulze fue presidente de la cadena Ritz Carlton.
Quien se encontro con diversos prblemas con sus clientes
ya que hubo cietas circuntancias de retraso de su servicio
a los cuartos.
Quien definio el problema por el cual pasaba su hotel,
no era un escaso sevicio en cuanto a atención, si no que
lo que hacia falta en su servicio era la cantidad de
toallas, con lo que compró más toallas y por ende
las quejas por el servicio a los cuartos disminuyeron 50%.'''''
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Inteligencia emocional

La eficiencia que se tiene para controlar las emociones y comprender a las demás personas llega a afectar la calidad de la toma de decisiones por eso es importante tomar en cuenta ciertas cualidades como la inteligencia emocional

Se refiere a las cualidades que se tienen para comprender y controlar sus mismas emociones y sentir empatía por los  demás para mejorar la forma de vida.

Está relacionada con la capacidad de interactuar con las personas y comprender sus emociones.

Contiene cinco factores clave:

·         Conocimiento de uno mismo: capacidad para comprender sus estados de ánimo, emociones y necesidades; así como las consecuencias que tienen para los demás.

·         Control personal: Capacidad para controlar la impulsividad, calmar la ansiedad reaccionar con el grado de ira adecuado ante determinada situación.

·         Motivación: Se refiere a la pasión por el trabajo, distintas al dinero o al estatus.

·         Empatía: Capacidad para comprender y responder a los sentimientos  no explícitos de los demás.

·         Habilidad social: Capacidad para manejar relaciones,  crear redes de apoyo y sostener relaciones positivas con las personas.

Calidad de la información y accesibilidad

La toma de decisiones requiere de información  valida y de gran calidad; el acceso a la información suele ser más importante cuando se determina el tipo de información que se utilizara y se desechara.

En ocasiones el tiempo y el esfuerzo para buscar información suelen hacer que se recurra a información de menor calidad.

El anclaje suele presentarse en la toma de decisiones una vez que el administrador recibe la primera información y le da demaciado peso e ignora la información posterior.

Consideraciones políticas

La toma  de decisiones suele estar relacionada con el favoritismo, las alianzas o el deseo de agradar a las personas que cuentan con poder.

Valores de quien toma la decisión

Este es otro aspecto importante en la toma   de decisiones son los valores de la persona que tome estas puesto que una persona que confiere gran valor al bienestar de los empleados evita opciones que provoquen penurias en los empleados.

Desidia

En ocasiones cuando las personas no pasan a la acción sin tener una razón válida para ello, es decir, que padecen desidia se equivocan al tomar estas decisiones y el resultado de esto sería:

  • ·         Indecisión
  • ·         Falta de acción

Para aprender a superar la desidia y aprender a ser  disciplinado se tiene  que seguir un proceso que consiste en fijarse metas y ponerse límites para superar el problema paso a paso.




TÉCNICAS ESPECIALIZADAS PARA LA PLANEACIÓN Y TOMA DE DECISONESEditar sección

Introduccion



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